Rénovation · 6 min

Un ravalement, c'est souvent le premier gros chantier qu'un propriétaire engage sur sa maison. Et la première inquiétude, ce n'est pas la technique : c'est l'argent. Quand est-ce qu'on paie ? Combien à la commande ? Que se passe-t-il si le résultat ne convient pas ? Voici comment ça se passe chez Totalium Groupe.
Une étude gratuite avant tout chiffrage
Avant le moindre devis, on vient voir. Cette étude est gratuite et sans engagement : elle sert à mesurer la surface, repérer l'état de l'enduit, les fissures, les points d'humidité, et à comprendre ce que vous voulez obtenir. Le devis qui suit est détaillé poste par poste, avec les quantités — pas un prix « au forfait » impossible à vérifier.
L'échéancier de paiement
Le paiement suit l'avancement du chantier, jamais l'inverse. Un exemple d'échéancier courant :
- Un acompte à la signature, pour lancer la commande des matériaux.
- Un ou plusieurs versements intermédiaires selon l'avancement.
- Le solde à la réception, une fois la visite de fin de chantier faite ensemble.
Le principe est simple : s'il reste une reprise à faire lors de la visite de réception, elle est réalisée avant que vous ne régliez le solde.
Ce que vous gardez à la fin
À la livraison, vous repartez avec la facture, le compte rendu photo (avant, pendant, après) et les justificatifs éventuels. C'est la trace écrite de ce qui a été fait — utile en cas de revente comme pour votre tranquillité.
Une façade qui vous inquiète ?
On vient voir avant de chiffrer.
